Job Description

**Avant de postuler à un emploi, sélectionnez votre langue de préférence parmi les options disponibles en haut à droite de cette page.** Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu'il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d'une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain. **Fiche de poste :** **Ihre Aufgabe:** + Tägliche und wöchentliche operative Berichterstattung + Koordination und Kommunikation mit externen Dienstleistern + Administrative Unterstützung des Facility Managements + Empfangsmanagement und Besucherbetreuung + Dokumentenverwaltung und Ablage + Organisation der Einrichtung und Verwaltung von Bürobedarf + Überwachung der Lieferantenleistung und Eskalation von Problemen + Koordination von Meetings und interne Kommunikation + Unterstützung bei Prozessprüfungen und Einhaltung von Compliance Richtlinien + Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung von Anliegen + Bearbeitung von Posteingang und Postausgang incl. Rechnungen + Auftragsüberwachung und Auftragserfassung + Retourenbearbeitung + Erstellung Reports für den Kunden + Beschwerdemanagement (Customer Service) + Erstkundenkontakt (deutsch/englisch) + Bearbeitung von Abweichungen / Besonderheiten + Abweichungen festhalten und klären + Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften + Lagertätigkeiten **Ihr Profil:** + Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Logistik Bereich + EDV Kenntnisse in MS-Office insbesondere Excel und Word + Kenntnisse in den Programmen SPLUS, SAP, Softeon, ARS und Citrix wünschenswert + Erfahrungen im Bereich Customer Service + Hohe Belastbarkeit + Zuverlässigkeit + Pünktlichkeit + Sorgfältiges Arbeiten + Hohe Flexibilität + Hohes Maß an Eigenständigkeit + Bereitschaft wenn erforderlich zur Schichtarbeit + Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich **Das bieten wir Ihnen:** + Attraktive Vergütung + Jobrad + Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen + Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege + Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten (UPS University) + Kollegiales Miteinander auf allen Hierarchieebenen + Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigter Versand fuer UPS + EAP (Employee & Family Assistance Program) + UPS Aktienprogramm + Community Involvements sowie Sport- und Team Events Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. **Type de contrat:** en CDI _Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés._

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